Premiumin Digital
Daftar beta Sign up for beta

Menuju rilis beta · Pendaftaran dibuka Heading to beta · Sign-ups open

Asisten AI di WhatsApp untuk toko yang kewalahan membalas chat. An AI assistant on WhatsApp for shops overwhelmed by customer chats.

Premiumin Digital sedang membangun asisten yang menjawab pertanyaan pelanggan dari katalog toko Anda, mencatat pesanan dengan rapi, dan meneruskan percakapan ke Anda saat perlu keputusan manusia. Premiumin Digital is building an assistant that answers customer questions from your shop's catalog, captures orders cleanly, and hands the conversation to you when a human decision is needed.

Daftar akses beta Sign up for beta access Lihat cara kerjanya See how it works

Produk masih dalam pengembangan. Kami mencari beberapa toko pertama untuk mencoba versi beta. The product is still in development. We are looking for the first few shops to try the beta.

Toko Contoh

Asisten otomatis aktif

  1. Kak, brownies panggang masih ada? Harganya berapa ya?
  2. Asisten otomatis Halo! Brownies panggang masih tersedia, Rp45.000 per loyang. Mau pesan berapa loyang?
  3. 2 loyang ya. Bisa dikirim ke Bekasi besok?
  4. Asisten otomatis Saya catat: 2 loyang brownies panggang, kirim ke Bekasi besok. Untuk ongkir dan jam kirim, saya teruskan ke admin toko ya.
  5. Diteruskan ke pemilik toko
Ilustrasi, bukan percakapan pelanggan nyata: asisten menjawab dari katalog, mencatat pesanan, lalu meneruskan ke pemilik toko. Illustrative chat in Indonesian, not a real customer conversation: the assistant answers from the catalog, records the order, then hands off to the owner.

Masalah The problem

WhatsApp jadi etalase, kasir, dan layanan pelanggan sekaligus WhatsApp is the storefront, the cashier, and customer service all at once

Di banyak usaha kecil, semuanya ditangani satu atau dua orang. Di situlah chat mulai tidak terbalas. In many small businesses, all of it is handled by one or two people. That is where chats start going unanswered.

  • Chat masuk di luar jam kerja Chats arrive outside working hours

    Pelanggan bertanya malam hari atau saat toko sedang ramai. Balasan yang terlambat sering berarti pesanan yang batal. Customers ask late at night or while the shop is busy. A late reply often means a lost order.

  • Pertanyaan yang sama, berulang-ulang The same questions, over and over

    Harga, stok, ongkir, jam buka. Jawabannya sudah ada, tetapi tetap harus diketik satu per satu. Price, stock, shipping, opening hours. The answers already exist, but still have to be typed out one by one.

  • Pesanan tercecer di antara chat Orders get lost between chats

    Detail pesanan tersebar di puluhan percakapan dan mudah terlewat saat direkap manual. Order details are scattered across dozens of conversations and easy to miss when recapped by hand.

Produk Product

Yang sedang kami bangun untuk versi beta What we are building for the beta

Daftar ini adalah rancangan, bukan fitur yang sudah rilis. Prioritasnya akan kami sesuaikan dengan masukan toko penguji selama beta. This list is a plan, not shipped features. We will adjust priorities based on feedback from shops during the beta.

  • Menjawab dari katalog toko Answers from your catalog

    Asisten menjawab soal harga, stok, dan jam buka berdasarkan data yang Anda berikan, bukan menebak. The assistant answers questions on price, stock, and opening hours based on data you provide, not guesswork.

  • Mencatat pesanan dengan rapi Captures orders cleanly

    Nama, barang, jumlah, dan alamat dirangkum menjadi satu catatan pesanan yang siap Anda proses. Name, items, quantity, and address are summarized into one order note ready for you to process.

  • Meneruskan ke manusia Hands off to a human

    Komplain, tawar-menawar, atau pertanyaan di luar katalog langsung diteruskan ke Anda beserta ringkasannya. Complaints, negotiation, or questions outside the catalog are passed straight to you with a summary.

  • Paham bahasa sehari-hari Understands everyday language

    Dirancang untuk percakapan bahasa Indonesia yang santai, lengkap dengan singkatan dan salah ketik. Designed for casual Indonesian conversation, abbreviations and typos included.

  • Tanpa aplikasi baru No new app

    Pelanggan tetap chat ke nomor WhatsApp toko seperti biasa. Tidak ada yang perlu mereka pasang. Customers keep chatting to the shop's WhatsApp number as usual. Nothing for them to install.

  • Kendali di tangan pemilik The owner stays in control

    Anda menentukan gaya bahasa, topik yang boleh dijawab, dan kapan asisten aktif. You decide the tone, which topics it may answer, and when the assistant is active.

Cara kerja How it works

Tiga langkah, tanpa mengubah cara pelanggan memesan Three steps, without changing how customers order

Begini rancangan alurnya saat beta dibuka. This is the planned flow once the beta opens.

  1. Hubungkan nomor WhatsApp Business Connect your WhatsApp Business number

    Asisten terhubung lewat WhatsApp Business Platform resmi, bukan aplikasi modifikasi. The assistant connects through the official WhatsApp Business Platform, not a modified app.

  2. Masukkan katalog dan aturan toko Add your catalog and shop rules

    Daftar produk, harga, jam buka, dan hal yang tidak boleh dijawab asisten. Product list, prices, opening hours, and what the assistant must not answer.

  3. Asisten menjawab, Anda memantau The assistant replies, you supervise

    Setiap percakapan bisa Anda lihat dan ambil alih kapan saja. You can view every conversation and take over at any time.

Teknologi dan prinsip Technology and principles

Dibangun di atas Claude, dibatasi oleh aturan toko Anda Built on Claude, bounded by your shop's rules

Asisten ini kami bangun di atas model Claude dari Anthropic melalui API resminya. Katalog dan aturan toko menjadi konteks bagi model, sehingga jawabannya berpijak pada data Anda. We are building the assistant on Anthropic's Claude models through the official API. The shop's catalog and rules are given to the model as context, so its answers stay grounded in your data.

  • Berpijak pada data toko Grounded in shop data

    Jika informasinya tidak ada di katalog, asisten mengatakan tidak tahu dan meneruskan ke Anda. If the information is not in the catalog, the assistant says it does not know and hands off to you.

  • Terbuka kepada pelanggan Transparent to customers

    Pelanggan diberi tahu bahwa mereka dilayani asisten otomatis. Customers are told they are being served by an automated assistant.

  • Bukan alat spam Not a spam tool

    Asisten hanya membalas pelanggan yang lebih dulu menghubungi toko. Tidak ada pesan siaran massal. The assistant only replies to customers who contact the shop first. No mass broadcast messages.

  • Manusia selalu bisa mengambil alih A human can always take over

    Pemilik toko dapat menghentikan asisten di percakapan mana pun. The shop owner can stop the assistant in any conversation.

Status

Rilis beta sedang kami siapkan We are preparing the beta release

Asisten masih dibangun. Rilis beta nanti dibuka untuk beberapa toko pertama. The assistant is still being built. The beta will open to the first few shops.

Beta Dalam persiapan In preparation

Versi beta belum dibuka The beta is not open yet

Toko yang mendaftar sekarang kami hubungi lebih dulu begitu beta siap dicoba. Shops that sign up now will be contacted first once the beta is ready to try.

Daftar akses beta Sign up for beta access

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul Common questions

Apakah produknya sudah bisa dipakai? Can I use the product now?

Belum. Versi beta sedang kami siapkan. Toko yang mendaftar akan dihubungi saat beta siap dicoba. Not yet. We are preparing the beta. Shops that sign up will be contacted when it is ready to try.

Berapa biayanya? How much does it cost?

Harga belum ditetapkan. Kami akan mengumumkannya sebelum rilis publik. Pricing is not set yet. We will announce it before the public release.

Apakah perlu ganti nomor WhatsApp? Do I need to change my WhatsApp number?

Asisten dirancang berjalan di nomor WhatsApp Business toko melalui platform resmi. Langkah penyambungannya akan kami pandu saat beta. The assistant is designed to run on the shop's WhatsApp Business number through the official platform. We will guide you through the connection steps during the beta.

Bagaimana jika asisten salah menjawab? What if the assistant gives a wrong answer?

Asisten dibatasi pada data yang Anda berikan dan meneruskan ke Anda saat ragu. Selama beta, setiap percakapan bisa ditinjau dan dikoreksi. The assistant is limited to the data you provide and hands off to you when unsure. During the beta, every conversation can be reviewed and corrected.

Usaha seperti apa yang cocok ikut beta? What kind of business fits the beta?

Toko yang menerima pesanan lewat WhatsApp dan punya daftar produk yang jelas, misalnya makanan, fesyen, atau kerajinan. Shops that take orders over WhatsApp and have a clear product list, such as food, fashion, or crafts.